ATOConline 

Usuarios

Es

Lo que siempre has deseado

Utilidad 

Conseguir tener el poder de calificar el servicio que te ofrecen las empresas

Forma

Calificando con tu App

Procedimiento

Calificando numéricamente el servicio que cada empresa

Aportando observaciones

Tipos de calificación

POR UBICACIÓN

En el lugar donde está la empresa

SIN UBICACIÓN

Desde otra ubicación distinta

Reclamaciones

Cuando solicitas algo (dinero, cambio de producto…)

Sólo debes de calificar una sola nota inferior a cinco,

después de las observaciones, te pregunta si quieres reclamar

En caso afirmativo, te pide autorización para compartir tu email

con la empresa para la reclamación

Sin Reclamación: solo debes de calificar con la nota que crees adecuada

por el servicio recibido

Búsquedas de empresas

Cercana a ti (por defecto)

Por rango de distancia (tu lo marcas)

Las mejores valoradas

Con más opiniones (de más a menos)

Por la ubicación

Utilidad para localizar

Si vas de viaje y necesitas un taller, una gasolinera,

lo puedes buscar en la App (donde la lupa), te indica los más cercanos

Tú eliges la empresa por sus calificaciones, cual te ofrece más confianza

Tu opinión es muy importante y también te beneficia

Opciones

CON MEJOR VALORACIÓN: aquellos que tienen mejor calificación

CON MÁS OPINIONES: Aquellas que tienen mayor afluencia de público

Calificaciones justas

Se califica acorde con el servicio que te gustaría recibir

Las valoraciones extremas positivas o negativas pueden no ser válidas, serán estudiadas

 

ATOCcoin

  

¿Qué son?

Es el medio con el que agradecemos tu colaboración

cada vez que usas la App

Pronto conocerás su valor económico

¿Cuantos ATOCcoin se consiguen cada vez que uso la App?

Ver Tablas de ATOCcoin

¿Utilidad de los ATOCcoin?

Conversión a euros

¿Cuando y cuantos euros?

Cuando se tengan los parámetros adecuados

Depende de algunos factores y cálculos

Tus euros aparecerán en tu App cuando se den las condiciones

ATOCcoin

¿Se puede convertir a otra moneda?

En principio de euros, en breve a Token ATOCcoin ATCN

¿Son los ATOCcoin Criptomonedas?

NO

Diferencia entre 

ATOCcoin

Son puntos que se convierten a euros

Token ATOCcoin ATCN

Son criptomonedas

TABLAS ATOCcoin

 

Token ATOCcoin ATCN

¿Qué son?  

Es nuestra criptomoneda con la que obsequiamos tu colaboración

Cada vez que usas la App

¿Cómo se pueden conseguir?

Sin coste te obsequiamos al usar la App

¿Cuantos se pueden conseguir?

Depende del uso de la App y de forma similar a los ATOCcoin

Ver Tabla de Token ATOCcoin ATCN

¿Que se pueden hacer con ellos?

Se han creado para que puedas utilizarlos en compras

Cómo se pueden usar

Con una tarjeta donde dispongas de euros y Token

¿Cuánto vale un Token? 

Salió al mercado con un valor de 0.25€

¿Qué valor puede alcanzar?

Eso va a depender de la implicación de los usuarios y empresas

Cuanto más se difunda más aceptación en el mercado

Eso hará que el valor de tus Token ATOCcoin ATCN aumente

 

Calificaciones 

 

Utilidad 

 Transmitir tu grado de satisfacción o descontento al empresario

por el servicio recibido

Mediante notas numéricas y

Comentario en el campo de observaciones

¿Cuántas veces se puede calificar una empresa al día?

Se puede calificar cualquier empresa cada 24h. 

¿Si hoy califico a una empresa, la puedo calificar al día siguiente?

Siempre que vayas a ella

¿Al día siguiente las calificaciones numéricas pueden ser similares?

Pero el campo observaciones puede contener información diferente

Ejemplo

Si vas a un supermercado las calificaciones son similares

Aunque cada día se realizan compras distintas que se pueden informar

Campo Observaciones.

Aquí es donde podrás indicar si faltan determinados productos, o el mal estado de otros

También se puede informar los aspectos positivos

Importancia de tu opinión

Para el empresario, el campo de observaciones, le será muy útil

Con esa información tu opinión será más interesante

Os beneficiáis ambos

¿Qué diferencia existe entre opiniones con ubicación y sin ubicación

Con ubicación: La calificación se realiza cuando estamos en la empresa

obtienes más ATOCcoin

Sin ubicación: Se califica a cualquier empresa sin estar en ella

máximo 3 al día. Obtienes menos ATOCcoin

¿Mis opiniones son vistas por las empresas?

Cuando entras en la App comprueba:

Si lleva nota media: está registrada la empresa, por lo que tienen acceso a tus opiniones.

Con nota media a “0” y opiniones, la empresa no está registrada

 

¿Estas empresas que no les interesa nuestras opiniones, se les puede seguir calificando?

Siempre podrás opinar sobre el servicio recibido por cualquier empresa, aunque no registrada en nuestro servicio

Si califico a una empresa no registrada recibo ATOCcoin  

Seguirás recibiendo ATOCcoin o Token ATOCcoin ATCN por cada opinión que realices, según las tablas

Cuántas opiniones debemos realizar  

Cuantos más usuarios, opiniones y preguntas se aporten, más interesados estarán las empresas

Por lo que el límite sólo está en las distintas empresas que visitas cada día

Ha habido usuarios que ha calificado a empresas inexistentes

Esa actitud le ha hecho perder esos ATOCcoin 

Para que se utiliza el campo observaciones

Debemos aportar aquello que te gustaría comentar a la empresa

y que tendrá muy presente el empresario

Ejemplo: los productos lácteos 0%0 los estoy adquiriendo en otro centro por la falta de variedad 

La pescadería tiene precios elevados; La carnicería tiene buenos precios y calidad; buenas hortalizas y buen precio… 

 

Localización

Si estoy en un comercio y no me aparece en el listado ¿cómo calificarlo?  

Debe de estar registrada en Google para poder calificar  

Para buscarlo escribe su nombre en la lupa

También puedes seleccionar otra empresa del listado y entrar en la ubicación comprueba si te aparece  

Si aún sigue sin salirte, sal de la aplicación, limpia la memoria, cierra la ubicación y vuelve a entrar

 

Si estoy en una empresa y no puedo calificarla, ¿la puedo calificar después?

Siempre vas a disponer de esta posibilidad,

la diferencia es que vas a recibir más ATOCcoin si calificas cuando estás en la Ubicación

Utilidad del campo observaciones

Sirve para aportar información que no es posible con las calificaciones 

El empresario sabrá qué mejorar para no perderte como cliente

Ejemplo: faltan productos sin azúcar

Las patatas de mala calidad y dejan que desear

El trato exquisito y buenos aperitivos.

 

¿Como puedo reclamar?  

Existen dos formas de reclamar, en ambos casos cuando alguna de nuestras calificaciones son inferior a cinco 

Nos pregunta una vez terminadas que si queremos enviar reclamación 

SI, cuando reclamamos algo (dinero o artículo).  

NO, cuando simplemente queremos dejar constancia del trato poco amable o cualquier otra cuestión, sin devolución

 

Puestos de trabajo 

¿Puedo trabajar en ATOConline?  

ATOConline tiene previsto la creación de puestos de trabajo para poder ofrecer un mejor servicio a los usuarios 

Con la ampliación de nuestra aplicación 

Control de Bases de Datos…

 

¿Quiénes podrán optar a esos puestos de trabajo?

Cuando existan puestos a cubrir

Los que sean usuario de ATOConline

Que reúna las condiciones adecuadas de cada puesto 

Siempre se tendrá en cuenta

La implicación con la App e implicación con ATOConline 

 

¿En qué ciudad se crearán estos puestos de trabajo? 

Se irán generando puestos de trabajo por distintos criterios

entre otros, en las ciudades donde más aceptación tenga la aplicación con mayor número de usuarios

Tabla de ciudades con mayor número de usuarios

 

¿Lugar de trabajo?

Será un trabajo online, mediante contratos adecuados en cada caso

 

 

ATOCONLINE

Empresas 

 

Utilidad

Acceder a la información necesaria para el crecimiento de la empresa

Medios

A través de la plataforma de ATOConline

Beneficios

Ampliación y fidelización de clientes

Aportación 

Conocer la imagen que su empresa emite a la sociedad

Información objetiva de la empresa

Conocimiento de las tendencias de sus clientes

Aumentando el grado de satisfacción de sus clientes

Ampliar su presencia a nivel Internet obteniendo mayor difusión

Conseguir Tokens ATOCcoin ATCN

Control

De forma fácil, sencilla y cómoda de la opinión de sus clientes

Cómo conocer que puede mejorar en el servicio que se presta

Las quejas o reclamaciones en tiempo real  de algún cliente

Para motivar a sus clientes con la innovación

Y mucho más 

 

Inconvenientes

Todo esta información en la App es negativo para la empresas

En absoluto, es una forma de aumentar el prestigio de las empresas

que de verdad se preocupan por sus clientes

Reclamaciones

 

¿Cómo interviene ATOConline en cualquier reclamación?

Sólo pone en contacto a las partes cliente y empresa

previamente autorizado por el usuario desde la App

Al final de todo el proceso, para cerrar la reclamación

deben informar ambas partes de la resolución

quedando constancia en la App ante los usuarios

Opiniones

 

¿Cómo sabrán los usuarios que una empresa se interesa por sus opiniones? 

A las empresas registradas en ATOConline les aparecerá activada la nota media de las calificaciones de sus clientes

Las empresas no registradas aparecen con el número de opiniones y “0” en la nota media de calificación de los usuarios

El cliente puede entender que no le interesa a la empresa su opinión

 

¿Una empresa no registrada en ATOConline ¿sigue apareciendo en las búsquedas de la App? 

Siempre estará disponible

Pues se utiliza tecnología para localizar a las empresas

Si no se dispone de nota media se sitúa en los últimos puestos de los listados

.

Ejemplo

Si busco una cafetería

las primeras que salen son aquellas que están registradas

Las no registradas aparecen en las últimas posiciones

 

Registros 

¿Si tengo una empresa la puedo calificar? 

Siempre podrá hacerlo, pero esa puntuación no será de interés para la empresa

 

¿Si me registro y no tengo opiniones?

Mientras consigues opiniones

ATOConline, pone a tu disposición su plataforma a través de la Web

Con la que te beneficias de su publicidad

Aumenta el número de opiniones de tus clientes, ¡te Interesa!

Es la clave para mejorar los resultados

¡Invítelos a que califiquen! interesa a ambas partes

¿Un familiar puede calificar su empresa? 

Ese tipo de calificaciones aunque son fácilmente detectables

no son útiles a la empresa, por falta de objetividad 

 

¿Si no estoy registrado en ATOConline, cómo puedo saber si tengo opiniones de mi empresa? 

Puede registrarse y comprobarlo

En la actualidad existe un periodo de prueba de un mes sin coste

podrá comprobar el servicio e invitar a tus clientes a que le califiquen

 

¿Sólo tengo acceso a las opiniones? 

Por ahora a todos los servicios

como publicidad e información con sus observaciones

 

Si me registro ¿qué me ofrece ATOConline? 

Acceso a todas las opiniones de tus clientes y campo observaciones solo visible para cada empresa

También por ahora a todos los servicios operativos:

Publicidad en nuestra Web y App

Los datos e información con las calificaciones numéricas

Control de alguna queja de tu empresa en tiempo real

¿Qué es la Publicidad Efectiva?

Visibilidad de tu empresa  el momento que lo necesita el cliente ya que antes o después no surte el mismo efecto

¿Cómo se consigue la Publicidad Efectiva?

Utilizando la tecnología adecuada que permite al cliente encontrar tu empresa en el momento de la consulta que es cuando la necesita

¿Cómo funciona?

Si vas en carretera y se te avería el vehículo, puedes buscar en la App un taller

y te saldrán los más cercanos a la zona y con mejor calificación

Si se te rompe una luna del coche

me indicará los talleres más cercanos por varios conceptos

La elección del taller será una decisión particular

 

Publicidad

Publicidad Directa en nuestra Web

Publicidad Indirecta en nuestra App

Publicidad Efectiva cuando es necesaria

Podrá utilizar toda la información que aportan sus clientes

obteniendo una visión más objetiva y completa 

 

Cuando ATOConline ofrezca más servicios, ¿tendré que pagar?  

En principio, todos los servicios irán en la misma cuota. Cualquier variedad al respecto se indicará:

Categorías

Actualmente se han creado tres categorías

Oro

Plata

Premium

¿Qué empresas acceden a la categoría Oro? 

Las empresas con una nota media de 9 superior  durante 12 meses

 ¿Qué empresas acceden a la categoría Plata?

Las empresas con puntuación media entre 7 y 9 durante 12 meses

¿Qué empresas acceden a la categoría Premium?

Todas las empresas inscritas durante el primer año

y aquellas que pasado este periodo, no supere la nota media de 7

Beneficios de las categorías

Los beneficios afectarán a cada empresa dependiendo de la categoría,

Pues será mejor visto por sus clientes

Aportándoles confianza y seguridad a los mismos

Facturación

¿Por qué concepto se factura a las empresas? 

Por el número de opiniones y servicios

¿En las cuotas va incluida el I.V.A.?  

No, Siempre más I.V.A.

¿Una empresa puede cambiar de categoría? 

Siempre que reúna los requisitos indicados

 

¡Garantías! 

Qué seguridad tienen las empresas respecto al servicio

Toda empresa dispone de 1 mes para probar el servicio

antes de pagar la cuota alguna

Siempre tendrá que realizar un registro básico, sin coste alguno,

por seguridad de su información

¿Costes del servicio para las empresas?

Las que figuran en las siguientes Tablas de costes

Básicas, Medias y Plus 10

¿Qué ocurre si una empresa contrata el pago anual y deja el servicio antes de lo contratado?  

No se tiene previsto la devolución de cuotas, pues son mínimas y existe un tiempo de garantía 

¿La facturación de las empresas son mensuales?

La facturación se refleja en las distintas tablas

Básica

Token 0,864 1,728 2,592 3,456 4,32 5,184
DIAS Dto. Hasta 15 Hasta 30 Hasta 60 Hasta 90 120,00 € Hasta 180
Mes Mes Mes Mes Mes Mes
30 23% 1,16 € 2,31 € 3,47 € 4,62 € 5,78 € 6,93 €
90 29% 3,20 € 6,39 € 9,59 € 12,78 € 15,98 € 19,17 €
180 38% 5,58 € 11,16 € 16,74 € 22,32 € 27,90 € 33,48 €
360 52% 8,64 € 17,28 € 25,92 € 34,56 € 43,20 € 51,84 €

Media

Token 6,048 6,912 7,776
DIAS Dto. Hasta 360 Hasta 720 Hasta 1000
Mes Mes Mes
30 23% 8,09 € 9,24 € 10,40 €
90 29% 22,37 € 25,56 € 28,76 €
180 38% 39,06 € 44,64 € 50,22 €
360 52% 60,48 € 69,12 € 77,76 €

Plus 10

Token 8,64 9,504 10,368 11,232 12,096
DIAS Dto. Hasta 1500 Hasta 2000 Hasta 2500 Hasta 3000 Hasta 4000
Mes Mes Mes Mes Mes
30 23% 11,55 € 12,71 € 13,86 € 15,02 € 16,17 €
90 29% 31,95 € 35,15 € 38,34 € 41,54 € 44,73 €
180 38% 55,80 € 61,38 € 66,96 € 72,54 € 78,12 €
360 52% 86,40 € 95,04 € 103,68 € 112,32 € 120,96 €

¿Qué cuota se aplicará en cada caso?

Siempre de acuerdo con el número de opiniones

Si no tiene opiniones

Pagará la cuota más pequeña de la tabla básica

8,64€ al año

Si ya tiene opiniones

Pagará acorde con las opiniones que tenga registradas

Con qué criterio se aplican los descuentos

 De acuerdo con el número de opiniones y forma de pago

El descuento figura en la parte izquierda de cada tabla

Cómo escoger la forma de pago

Depende de la cuota y del descuento que interese en cada caso

No pudiendo ser inferior a 10€ la factura a emitir

Se explica en el siguiente ejemplo

Hasta 15 Opiniones Mes, sólo se podría acceder a la anual de 8,64€

Será la única factura inferior a 10€ que se acepta.

Hasta 30 Opiniones Mes, se podría coger el pago semestral de 11,16€  lleva el 38 dto. o anual de 17,28€ lleva el 52% dto.

DIAS Dto. Hasta 15 Hasta 30
Mes Mes
30 23% 1,16 € 2,31 €
90 29% 3,20 € 6,39 €
180 38% 5,58 € 11,16 €
360 52% 8,64 € 17,28 €

Limitaciones en las cuotas

Tomando los anteriores datos como ejemplo 

Hasta 15 Opiniones Mes, pago anual de 8,64€

Cuando se rebase en algún mes, ese número de opiniones se pagaría la cuota siguiente anual de 17,28€ o la que corresponda

 

 

Casos Prácticos 

 

Tengo una cafetería en un pueblo. ¿Puedo registrarme en ATOConline?  

Siempre, este servicio está a disposición de cualquier  autónomo, empresario o empresa que esté registrado en Google.  

¡Te interesa!, pues es una aplicación que te va a dar visibilidad en Internet de forma muy eficaz

 

¿Cuál sería el procedimiento a seguir para inscribirme?  

Sólo tienes que acceder a nuestra web https://atoconline.com/registro-empresas// y podrás registrarte.  

 

Autónomos

¿ATOConline es interesante para los autónomos?  

Por supuesto que sí, porque son como cualquier empresa, que dependen de sus clientes

 

¿Son las mismas condiciones las de los autónomo que una empresa en ATOConline?

Sí, son las mismas

Salvo en la cuota que se ha diseñado una especial

Se ha creado una oferta para autónomos y empresas con menos de cuatro años de actividad

15€ al año durante los tres primeros años

https://atoconline.com/autonomos/

 

¿Qué motiva las tarifas relacionadas con las opiniones?  

ATOConline es consciente de que a mayor número de opiniones, más información tendrá el empresario para su empresa. 

Por lo que se ha decidido que la tarifas estén relacionadas con el número de opiniones

Al empresario le interesa que el número de opiniones sea elevado

A mayor número de opiniones más completo el informe para su empresa  

 

¿Cómo evitar las opiniones que llevan intereses de algún tipo?  

Con un número elevado de opiniones, se consigue que ese porcentaje de opiniones con otros propósitos

afecten en los resultados lo menos posible

(siempre existe un margen de error y en este caso será muy pequeño en las estadísticas)

Control de las opiniones

ATOConline utiliza recursos técnicos y humanos para reducir aún mucho más la posibilidad de opiniones con otros fines

¿Cómo se actúa cuando se detecta alguna actuación poco seria?

Cuando se detecta determinada acción que no va en la línea del servicio que se ofrece en beneficio de usuarios y empresas

se avisa al usuario para que cambie su actitud y de no hacerlo o reiterar se le puede invitar a abandonar el servicio

con total pérdida de los beneficios obtenidos hasta ese momento. 

En la actualidad ya se ha procedido a  avisar algún usuario

Del Token ATOCcoin ATCN en las Empresas

Que es

Es la moneda destinada a atraer clientes a las empresas

Utilidad

Está creado para realizar los pagos entre clientes y empresas

En qué beneficia el uso del Token a las empresas

Con el aumento de clientes

Incentivando a sus clientes con regalo de Token ATOCcoin ATCN

¿Como pueden conseguirlos las empresas?

Como obsequio cuando se paga la cuota

se indica en la parte superior tablas

O mediante colaboración

NO USUARIOS / NO CLIENTES CANTIDAD ATCN COSTE DESCUENTO COSTE FINAL V. ACTUAL
COLABORACIÓN ANUAL
USUARIOS 500 0,25 € 0% 125,00 € 0,25 €
EMPRESAS 500 0,25 € 0% 125,00 €

¿De qué forma se realizan los pagos con el Token?

Se está preparando una tarjeta que lleve tanto euros como Token

Para realizar el pago en cualquiera de las dos monedas

Suscríbete a nuestra Newsletter



Recibe noticias sobre Atoconline