ATOCcoin

¿Qué se puede hacer con los ATOCcoin si no se puede pagar con ellos?

Como se van actualizando de forma contínua a su valor en euros, son los usuarios los que nos dirán cuándo quieren retirar una cantidad determinada y de qué forma:

  • Transferencia
  • Tarjetas regalo
  • Otros

¿Cuántos ATOCcoin se pueden conseguir al mes?

Utilizando la App con tres opiniones diarias y alguna de las posibilidades que tienes en la aplicación, se pueden conseguir entre 3.000 a 4.000 ATOCcoin al mes. Solo tendrás que multiplicar por 12 meses y podrás tener una idea aproximada de la cantidad que puedes conseguir al año.

¿Qué ocurre si consigues muchos ATOCcoin?

Que vas accediendo a distintos rangos:

Principiante Nuevo Iniciado Experimentado Senior
100 5.000 10.000 15.000 25.000

¿Una vez que me pagan los ATOCcoin pierdo los puntos o el estatus?

No. Los puntos los mantienes, solo que el sistema sabrá cuántos tienes pendientes de cobrar en cada momento.

Ejemplo: Si un usuario tiene 12.500 ATOCcoin con un valor de 5€ cada 1.000 ATOCcoin Total 62.5€

Decide retirar 10.000 ATOCcoin, o sea 50€.

Mantiene 12.500 AtocCoin, pero sólo le queda por cobrar 2.500.

 

Opiniones

¿Cuántas veces se puede calificar una empresa al día?

Se puede calificar cualquier empresa una vez al día.

Si has realizado una opinión a las 23,30h de un martes, cuando sean las 00,01 h. del miércoles, podrás emitir otra opinión.

También es válido si has ido a una cafetería a cenar y calificas y al día siguiente a desayunar y calificas. Son días distintos, pero no hay 24 horas de diferencia.

¿Cómo sé que mis opiniones las ven las empresas?

En la App, cada vez que accedas a ella, podrás ver qué empresas se interesan por tus opiniones. Para ello sólo debes recordar los siguientes puntos:

  • Si lleva 0 opiniones es que aún no la ha puntuado nadie.
  • Si lleva opiniones y nota media: son aquellas empresas que están registradas en nuestro servicio, por lo que tienen acceso a tus opiniones.
  • Y si sólo sale el número de opiniones sin nota media, quiere decir que por ahora no le interesa conocer las opiniones de sus clientes.

¿Estas empresas que no quieren saber nuestras opiniones, se puede seguir opinando sobre ellas?

Por supuesto. Todos podemos opinar sobre el servicio recibido por cualquier empresa, aunque ésta no se haya acogido a nuestro servicio.

¿Si opino sobre ellas, no recibo ATOCcoin?

No importa que no estén registradas, tú seguirás recibiendo ATOCcoin por cada opinión que realices, según las tablas que se adjuntan en la información general de la Web en el apartado de Usuarios.

¿Cuántas opiniones debemos realizar?

Cuantos más usuarios, opiniones y preguntas se aporten, mejor para todos. Por lo que el límite sólo está en las distintas empresas que visitas cada día.

Si estoy en un comercio, quiero calificarlo y no me aparece en el listado ¿qué puedo hacer?

Puede ser que no esté registrada en Google. Para comprobarlo, selecciona otra empresa del listado y entrando en la ubicación, comprueba si te aparece en Google o no.

  1. Si te aparece, simplemente le das de alta, en la opción nueva, rellena el máximo de datos y la envías.
    1. Nombre
    2. Cod. Postal
    3. NIF

2. Si está registrada en Google comprueba tu cobertura y, si está bien, realiza cambios a otras opciones de la aplicación. Si aún sigue sin salirte, sal de la aplicación y vuelve a entrar.

3. Si realizando el segundo punto no consigues que aparezca, le puedes dar de alta como nueva y poner lo que te ha ocurrido.

Si estoy en una empresa y no puedo calificarla cuando estoy en sus instalaciones, ¿puedo calificarla en otro momento?

Siempre vas a disponer de esta posibilidad, la única diferencia es que vas a recibir más ATOCcoin si opinas en la empresa por ubicación. Siempre la puntuación va a ser mejor si opinas por ubicación que sin ubicación.

 

Beneficios

¿Puedo trabajar en ATOConline?

ATOConline tiene previsto la creación de bastantes puestos de trabajo para poder ofrecer un mejor servicio a los usuarios.

¿Quiénes podrán optar a esos puestos de trabajo?

Todo aquel que reúna las condiciones adecuadas de cada puesto y que sea usuario de ATOConline.

¿En qué ciudad se crearán estos puestos de trabajo?

ATOConline irá generando puestos de trabajo entre otros criterios, en aquellas ciudades donde más aceptación tenga la aplicación con mayor número de usuarios.

¿Dónde se realizará este trabajo?

Será un trabajo online, desde casa, para evitar costes de transporte y tiempo en los desplazamientos.

 

Empresas

¿Cómo sabrán los Usuarios que una empresa se interesa por sus opiniones?

En el momento que entre a la App, las empresas registradas en ATOConline tendrán puesta la nota media de las calificaciones de sus clientes, las empresas no registradas aparecen con el número de opiniones, pero sin la nota media de calificación de los usuarios.

Si no me registro en ATOConline, ¿seguiré apareciendo aunque sin nota?

Por supuesto, esa opción no la quitamos. Es solo que al no disponer de nota, pasan a los últimos puestos de la lista.

Ejemplo. Si estoy en una localidad y busco una ferretería y supongamos que hay 7 en total. De esas, sólo cinco están registradas y en nuestra App aparecen las tres primeras que están puntuadas. En el listado las que más me interesan son las primeras, porque son las mejor puntuadas.

¿Cuáles son los costes para las empresas Premium?

El primer año solo pagará la parte proporcional de la tarifa básica.

Ejemplo. Si ATOConline realiza en junio su lanzamiento y una empresa se registra en octubre, solo pagaría los meses que restan hasta que se complete el año de inicio de ATOConline. La cuota básica (60,48€) se divide en doce meses y se multiplica por los que restan hasta completar el primer año de la puesta en marcha del servicio

¿Si tengo una empresa la puedo calificar?

Siempre podrá hacerlo, pero esa puntuación no es válida ni para tu empresa, ni para ti. ATOConline trabaja con medios técnicos y humanos para evitar ese tipo de acciones que no aportan nada.

¿Un familiar puede calificar mi empresa?

Ese tipo de calificaciones aunque son fácilmente detectables, no son útiles al no aportar al cliente la información adecuada y deseada.

ATOConline vela por ello, pues se pretende aportar información de interés para la empresa.

¿Si no estoy registrado en ATOConline, cómo puedo saber si tengo opiniones de mi empresa?

Puedes realizar un registro básico, sin coste, con el que podrás saber si dispones de opiniones para tu empresa y en caso afirmativo, tendrás acceso a un porcentaje de las mismas, con ese registro y sin coste alguno.

¿Cómo puedo acceder al resto de opiniones?

La aplicación te indicará una vez que hayas tenido acceso inicial a ese porcentaje de opiniones, qué tienes que hacer para poder tener acceso a todas las opiniones.

Con el acceso total, ¿qué me ofrece ATOConline?

Acceso a todas las opiniones que vayan entrando a diario y acceso a todos los servicios básicos, todo con la misma cuota:

  • Publicidad Directa en nuestra Web
  • Publicidad Indirecta en nuestra App

Cuando ATOConline ofrezca más servicios, ¿tendré que pagar?

Todo depende de cada servicio que se implemente y de la categoría que tenga su empresa. Ya que en cada  caso se indicará:

  • Si tiene coste
  • El coste para cada categoría y para cada servicio

¿Por qué concepto se factura a las empresas?

Por el número de opiniones, con lo que conseguirán:

  • Mejora de resultados
  • Acceso a los nuevos servicios previstos

¿Qué empresas pueden acceder a la categoría Plata?

Podrán acceder a esta categoría todas las empresas que, al realizar su registro en nuestra página web en los tres primeros meses, se encuentren entre las 25.000 primeras y prefieran esta categoría.

Los registros están limitados en número por ciudades, en proporción al número de habitantes.

Si una empresa se inscribe en el sexto mes del año de promoción, ¿paga toda la cuota?

Solo paga la parte proporcional de lo que reste del primer año.

Ejemplo: Si hace cuatro meses se realizó el lanzamiento de ATOConline, pagaría 8 meses por 5,04€, más el IVA.

¿Una empresa puede cambiar de categoría?

Sí, estamos abiertos a ofrecer siempre lo más efectivo a las empresas que estén registradas en nuestro servicio. Pero para ello se tendrán en cuenta las nuevas promociones u otros aspectos que se irán indicando más adelante.

¿Cómo se realizaría el cambio de una empresa a categorías superiores?

En cada momento, lo comunicará ATOConline. Pero también existirá la posibilidad de cambio, dependiendo de la trayectoria hacia la excelencia de las empresas.

Si una empresa se registra en el mes de junio, ¿cuando se le considera final de año?

Se le computa un año en ATOConline desde la fecha de su registro. No tiene por qué coincidir con el año fiscal. Si la empresa lo prefiere, se le podría realizar una facturación hasta final de año y, posteriormente, se le realizaría cobros con el año fiscal.

¿Qué ocurre si una empresa contrata el pago anual y deja el servicio antes de lo contratado?

No se tiene previsto la devolución de cuotas de empresas, salvo los 30 días de garantía.

¿Se puede facturar a las empresas por menos de 12 meses?

Sólo cuando se acogen a cualquier otra forma de pago distinta a la anual. Esta opción lleva menos descuentos, por lo que es menos beneficiosa para las empresas.

Durante el primer año, como está en vigor la promoción de lanzamiento, va a ser anual.

¿Qué actuación tiene ATOConline en cualquier reclamación?

ATOConline sólo aporta la reclamación del cliente y en ella el medio de contacto entre cliente y empresa, previamente autorizado por el usuario.

Al final de todo el proceso, para cerrar la reclamación, deben informar de la resolución ámbos, para que quede constancia ante los usuarios.

 

Ejemplos Prácticos

Tengo una cafetería en un pueblo. ¿Puedo registrarme en ATOConline?

Por supuesto, este servicio está a disposición de cualquier  autónomo, empresario o empresa. De hecho, es una aplicación que te va a dar visibilidad de forma muy eficaz.

¿Cuál sería el procedimiento a seguir para inscribirme?

Sólo tiene que acceder a nuestra web https://atoconline.com/ y entrar en el apartado empresas. Ahí encontrará todo tipo de información y podrá registrarse.

¿Qué ocurre si me registro y no tengo opiniones?

ATOConline no solo aporta opiniones a las empresas. También ofrece publicidad directa en nuestra WEB, e indirecta en la App.

Además, una vez que estés registrado en ATOConline, aparecerás en los listados como empresa registrada. Esto da más confianza a los clientes a la hora de acudir a tu empresa o establecimiento y aumentará las posibilidades de que además de tus clientes habituales, acudan otros que no te conocían.

 

Autónomos

¿ATOConline es de interés para los autónomos?

Por supuesto que sí, porque son como cualquier empresa, que dependen de sus clientes.

¿Qué diferencia existe entre un autónomo o una empresa a la hora de utilizar ATOConline?

Ninguna, pues sin tener en cuenta el primer año de lanzamiento, y posibles promociones, cada empresa pagará de acuerdo con las opiniones recibidas.

¿Por qué esas tarifas?

ATOConline es consciente de que a mayor número de opiniones, más información tendrá el empresario para mejorar su empresa.

Por lo que se ha estudiado que la tarifa sea la adecuada al número de opiniones. Así al empresario no le importará que el número de opiniones sea elevado, pues a más opiniones tendrá un informe más completo de sus servicios.

¿Cómo se pueden evitar las opiniones que llevan intereses de algún tipo de amistades y familiares?

Con un número elevado de opiniones se consigue que ese porcentaje de opiniones interesadas apenas influya en los resultados (siempre existe un margen de error y en este caso será muy pequeño en las estadísticas).

ATOConline utiliza recursos técnicos y humanos para reducir aún mucho más esta posibilidad.

Cuando se detecta determinada acción que no va en la línea del servicio que se ofrece con ATOConline, se avisa al usuario y si no cambia su actitud, se le puede invitar a abandonar el servicio, con total pérdida de los beneficios obtenidos hasta ese momento.

 

 

 

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